Mijn huisregels

Wanneer je bij Beautysalon Yarona een afspraak maakt, ga je akkoord met de huisregels.

Wensen/klachten:

Ik doe er alles aan om goede kwaliteit diensten en producten aan te bieden. Daarom stel ik het zeer op prijs als je aangeeft wat je precies van mij verwacht (hier is ruim gelegenheid voor tijdens de intake) en wat je wel of niet prettig vind. Op deze manier kan ik het beste aan jouw wensen voldoen. Mocht het voorkomen dat je ergens niet tevreden over bent, laat het mij weten, zodat we samen tot een oplossing kunnen komen.

Contra-indicaties:

Ik behandel niet bij de volgende aandoeningen:

  • Koorts/koortslip
  • Besmettelijke huidziekten
  • Griep/verkoudheid

Indien je twijfels/vragen heb over bovenstaande, neem dan contact met mij op.

Intake:

Wanneer iemand voor het eerst komt, doe ik een uitgebreide intake. Hierbij worden onder andere je persoonlijke gegevens in kaart gebracht. Ivm de privacy wet worden deze gegevens in een gesloten ruimte bewaard en niet met derden gecommuniceerd. Daarnaast worden jouw wensen in kaart gebracht en allergieën/gezondheid besproken.

Afspraak maken:

Afspraken kunnen worden gemaakt per telefoon/whatsapp/online/mail of via het contactformulier op de site. Wanneer ik aan het behandelen ben, neem ik geen telefoon op om de rust in de salon te bewaren. Je kunt ten alle tijden het antwoordapparaat inspreken van het mobiele nummer. Je word dan dezelfde dag, of uiterlijk de volgende dag terug bericht. Gemaakte afspraken worden bevestigd via de mail.

Afspraak annuleren:

Je kunt tot 24 uur voor de afspraak kosteloos de afspraak verzetten of annuleren. Wanneer je te laat uw afspraak annuleert, ben ik genoodzaakt om de behandeling voor 50% in rekening te brengen. Als de geboekte behandeling met een cadeaubon zou worden betaald en je komt niet, of zegt te laat af, komt deze te vervallen. Onvoorziene omstandigheden daargelaten.

Wanneer je te laat bij mij komt, word de tijd dat je te laat was in mindering gebracht op de totaal geboekte behandeltijd. Wel wordt de volledige behandeling berekend.

Cadeaubonnen:

De cadeaubonnen hebben een geldigheid van 1 jaar na uitgifte. Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contanten.

Wil je betalen met een cadeaubon en je zegt niet, of niet tijdig (binnen 24 uur) je afspraak af, komt de cadeaubon te vervallen.

Algemeen:

Ik behoud mijn recht om cliënten te weigeren waarvan de persoonlijke hygiëne te wensen overlaat.

Kinderen kunnen worden behandeld na overleg met ouder/verzorger. Bij kinderen jonger dan 16 jaar is het zeer wenselijk dat er een volwassene meekomt.

Heren zijn uiteraard ook welkom in de salon, maar ik doe geen enkele harsbehandeling bij heren.

Alle lichaamsbehandelingen die ik doe zijn van strikt niet-erotische aard. Bij ongewenst gedrag, mochten de omstandigheden mij daartoe dwingen, staak ik per direct de behandeling en verzoek je, na betaling van de volledige behandeling de salon te verlaten.

Berichten:

Buiten werktijden en in het weekend wordt er niet gereageerd op appjes of privéberichten. Afspraken inplannen kan een hoop tijd in beslag nemen. Een bericht sturen kan dus uiteraard wel, maar houdt er rekening mee dat deze niet beantwoordt wordt buiten werktijden, de agenda heb ik niet 24/7 bij mij. Voor verdere dringende vragen maak ik uiteraard altijd even tijd.